Process Communication

La dimension relationnelle est prépondérante dans chaque secteur d'activité. Peu importe le poste occupé, vous serez amené à communiquer avec vos supérieurs, votre équipe, vos collaborateurs ou avec des acteurs extérieurs. 

 

Nous sommes différents et des personnes à part entière. Il en va de même pour notre mode de communication. Il arrive, parfois souvent, que la communication établie entre deux individus soit compromise par des incompréhensions. Il est primoradial de comprendre son fonctionnement interne et de savoir identifier celui de son interlocuteur pour se placer sur le même canal de communication, et ainsi établir une communication efficace. 

La Process Communication PCM, est un modèle de communication qui permet de se mettre en phase avec autrui, sur ce qu'il dit mais aussi ce qu'il ressent. Ainsi, vous pouvez adapter vos mots, votre langage ou votre ton afin que la communication soit constructive.